A cibersegurança está entre os desafios mais críticos da era digital. Embora o progresso tecnológico tenha ampliado as ferramentas de defesa, a maior parte das brechas de segurança ainda começa com um erro humano. 

Isso significa que, independentemente do nível de sofisticação dos sistemas de proteção, a atuação das pessoas, sejam usuários finais ou colaboradores, continua sendo o ponto mais vulnerável da cadeia de segurança digital.

De acordo com levantamento da Norton, um malware (vírus usado para espionar e/ou roubar dados de um smartphone ou computador) foi detectado no dispositivo de 29% das pessoas que sofreram com crime cibernético, seguido pelo acesso não autorizado a um perfil de mídia social (24%) e o acesso não autorizado a uma conta de e-mail (22%).

Aliado a isso, até 95% dos incidentes de cibersegurança envolvem alguma forma de falha humana, desde cliques em links maliciosos até uso inadequado de credenciais. Esse cenário permanece consistente apesar dos avanços em tecnologia de defesa automatizada, como detecção comportamental e inteligência artificial.

Ameaças mais frequentes

O fator humano pode ser explorado pelos atacantes de diversas maneiras. Entre os incidentes mais recorrentes estão:

  • Malware e programas maliciosos, instalados após um clique inadvertido em anexos ou links falsos;
  • Acesso não autorizado a contas de e-mail ou redes sociais, frequentemente decorrente de senhas fracas ou repetidas em múltiplos serviços;
  • Phishing e engenharia social, que exploram confiança e distração para obter dados sensíveis ou credenciais diretamente dos usuários.

Medidas para fortalecer a segurança

Diante desse panorama, é necessário aliar tecnologia e reciclagem constante. A seguir, listamos práticas para reduzir a exposição a riscos:

Desenvolva iniciativas de conscientização contínua: Promova treinamentos regulares sobre cibersegurança para seus colaboradores aprendam a reconhecer práticas inseguras, como mensagens suspeitas e ofertas suspeitas.

Gerenciamento de senha e autenticação: Senhas robustas conjuntas com autenticação multifatorial (dois fatores) tornam muito mais difícil para invasores obter acesso mesmo quando uma credencial é comprometida.

Evite redes inseguras: A conexão a redes Wi-Fi públicas sem proteção pode facilitar a interceptação de informações sensíveis. Sempre prefira redes confiáveis ou utilize VPNs quando necessário.

Verifique a legitimidade de sites e links: Antes de inserir dados pessoais ou financeiros, confirme a autenticidade dos domínios, sites seguros exibem https e cadeado na barra do navegador.

Utilize formas de pagamento seguras em compras online: Métodos como carteiras digitais e cartões virtuais de uso único adicionam camadas extras de proteção às transações.

Mantenha sistemas atualizados: Atualizações de sistema operacional e antivírus corrigem vulnerabilidades conhecidas e reduzem janelas de ataque para agentes maliciosos. 

O elemento humano continuará sendo um vetor crítico em cibersegurança enquanto a tecnologia e o comportamento das pessoas coexistirem. Minimizar esse risco exige uma combinação de tecnologia apropriada, cultura de segurança bem estabelecida e hábitos conscientes. Investimentos em formação, políticas claras e boas práticas não apenas reduzem a frequência de incidentes, como também diminuem o impacto quando ocorrem.

Seja para uso pessoal ou corporativo, praticar esses cuidados de maneira sistemática é essencial para evitar que erros simples se transformem em violações de dados ou prejuízos financeiros.

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