Quanto valem os dados da sua empresa? Talvez você não tenha se dado conta, mas a simples exposição deles a terceiros é suficiente para comprometer a imagem da companhia e gerar multas e prejuízos de tal forma que talvez seja preciso encerrar as atividades.

Por isso, seus dados devem ser tratados com muita cautela. Se a perda de informações gera prejuízos, dados que não foram destruídos corretamente também podem colocar em risco sua empresa. Por isso, nada melhor do que conhecer as possibilidades desse mercado e recorrer sempre a empresas capacitadas para esse tipo de trabalho.

Neste artigo, reunimos todas as informações que você precisa saber sobre recuperação de dados.

Recuperação de dados

Com mais de 25 anos de experiência, líder mundial em recuperação de dados e utilizando tecnologia própria, os especialistas da CBL Tech recuperarão seus dados rapidamente e de maneira segura e eficiente. Seja pela perda de dados causada por motivos comuns, como mau funcionamento de hardware ou software, erro humano, atividade de vírus, desastres naturais ou por outros fatores, o compromisso da CBL Tech em obter êxito na recuperação dos dados da sua empresa é sempre mantido. Nosso índice de sucesso nas recuperações de dados supera os 90%.

E mais: nossa política de trabalho prevê que se, por alguma razão, os dados não forem recuperáveis, não haverá cobrança pelos serviços. Na ampla maioria dos cenários é possível recuperar na íntegra todo o conteúdo armazenado, mas há exceções nas quais algumas informações podem se tornar irrecuperáveis.

Após seu dispositivo ser recebido em uma de nossas unidades, ele imediatamente passa por uma avaliação técnica não-intrusiva para determinar as causas da perda de dados e a possibilidade de recuperação. Nossa equipe de atendimento ao cliente informará a você prontamente o diagnóstico, formalizando o orçamento e o orientando sobre os próximos passos. Antes de incorrer qualquer cobrança pelo serviço, é necessária sua autorização prévia, acordando o orçamento para, somente então, darmos início ao serviço de recuperação.

Após a recuperação, seus dados passam por um rígido procedimento de controle de qualidade para assegurar que eles estão utilizáveis. Os dados recuperados podem ser entregues gravados em nosso serviço de armazenamento em nuvem, o CBL Cloud; em um HD fornecido pela própria CBL, caso o cliente queira adquiri-lo; ou em um HD do próprio cliente.

Recuperação de Raid 0, 1, 5, 6

Um sistema RAID faz que o sistema operacional enxergue todos os drives disponíveis como sendo apenas um. Por exemplo, 4 discos de 1TB passariam a ser vistos como apenas 1 disco de 4 TB, utilizando todos eles para ler/escrever dados ao mesmo tempo. Esse é apenas um exemplo de uma das formas possíveis de se projetar um sistema RAID, conhecido como RAID 0.

O RAID oferece segurança e confiabilidade por meio da adição de redundância. Se um disco falhar, o outro continua funcionando normalmente e o usuário nem percebe a diferença. O administrador é avisado pelo sistema e substitui o disco que falhou. Os tipos mais comuns de RAID são:

  • RAID 0: todos os discos funcionam como apenas um, multiplicando a performance geral pelo número de discos utilizados no conjunto.
  • RAID 1: utilizado quando a confiabilidade dos dados gravados é a maior preocupação, utiliza no mínimo dois discos e basicamente copia os dados de um em outro, caso um deles falhe.
  • RAID 5: utiliza paridade para a verificação de dados em todos os discos utilizados, sendo muito parecido com o RAID 0, mas com tolerância a falhas devido à utilização de um ECC (Error Correcting Code).
  • RAID 6: similar ao RAID 5, mas com uma proteção de segurança a mais por um bloco de paridade extra. São dois blocos para cada bit de dados armazenado nos HDs. Se dois HDs falharem em um RAID 5, você não terá seus dados armazenados, o que pode ocorrer em RAID 6 e você ainda poderá ter seus arquivos salvos.

Recuperação de Discos SSD

Na comparação com HDs convencionais, os SSDs saem na frente porque, além da performance muito superior, os modelos tendem a ser mais robustos. Enquanto um disco rígido está sujeito a problemas mecânicos e danos irreversíveis provocados por impactos, não há muitos elementos que possam causar falhas em um SSD.

Entretanto, isso não significa que a tecnologia não está livre de problemas. Dados corrompidos, problemas de boot, sistemas de arquivo com mau funcionamento e drives disponíveis apenas para leitura são apenas algumas das falhas mais recorrentes. Seus dados não precisam correr risco, mesmo em casos como esses.

Recuperação HDs externos

As razões pelas quais problemas em HDs externos podem acontecer são inúmeras. Desde defeitos mecânicos, passando por quedas, umidade ou simples falhas de software, há muitas possibilidades a serem analisadas quando o dispositivo deixa de funcionar. Resolver o problema com segurança é um trabalho que requer a ação de profissionais.

Por meio de ferramentas especializadas, os profissionais da CBL Tech trabalham na recuperação dos dados salvos em HDs externos. A ideia é transferir as informações para outras fontes mais seguras e, ainda que o dispositivo em si não tenha salvação, os dados presentes no disco não se perdem.

Em se tratando de discos removíveis, além dos HDs externos, é possível recuperar informações de unidades USB (pendrives), cartões de memória, discos Jaz, discos ZIP, discos ópticos e até mesmo disquetes, CD-ROMs, DVDs e Blu-rays.

Recuperação de dados em fitas magnéticas

Há muito tempo as fitas providenciam os alicerces para o armazenamento de dados de uma forma confiável. O seu baixo custo e relação entre capacidade e meios de armazenamento duráveis tornam-nas ideais para backup de dados a curto e longo prazos. Porém, como qualquer outra tecnologia, as coisas podem dar errado.

A CBL Tech pode recuperar dados de um cartucho de fita independente de tipo, idade ou formato e que sofreram vários tipos de falhas, incluindo:

  • Cartuchos de dados acidentalmente apagados ou sobrescritos
  • Fitas de backup rompidas ou desenroladas
  • Cabeçote de fita danificado ou desalinhamento das cabeças do drive
  • Mídia danificada por água, fumaça ou fogo
  • Arquivos violados devido a falhas elétricas ou mecânicas

Recuperação de dados virtuais

Outra possibilidade é a recuperação de dados salvos em ambientes virtuais ou a partir de bancos de dados. Trabalhamos com as linguagens SQL, MySQL, Oracle, além de máquinas virtuais Hyper-V, VMWare, vSphere e VirtualBox, entre outras.

É importante ressaltar que é fundamental deixar esse tipo de trabalho nas mãos de profissionais especializados em recuperação, pois alterações no meio do caminho feitas por alguém sem a experiência necessária pode dificultar ainda mais a recuperação.

Quando procurar uma empresa especializada em recuperação de dados?

Muitas pessoas ainda acreditam que a recuperação de dados é um investimento que só se justifica quando estamos falando de empresas de grande porte, mas isso não é verdade. Companhias de qualquer tamanho e até mesmo pessoas físicas podem recorrer a uma empresa de recuperação de dados sempre que algum conteúdo sensível estiver aparentemente perdido ou em risco.

É importante deixar claro que, ainda que exista muitas ferramentas gratuitas no mercado que prometem a recuperação de dados, quando elas são operadas por usuários sem conhecimento técnico elas podem acabar por comprometer ainda mais a recuperação dos dados. O melhor caminho é sempre buscar auxílio profissional. Veja algumas das situações mais comuns que podem gerar demanda para recuperação de dados via empresa especializada.

Ações de vírus e malwares

Por mais que as suas máquinas ou a sua rede contenham sistemas antivírus e antimalware, eventualmente alguma ameaça pode comprometer os seus dados. Removê-la pode se tornar uma tarefa praticamente impossível se você não tiver em mãos as ferramentas corretas. Buscar auxílio profissional nesses momentos é a garantia de que você terá seus equipamentos “livres” novamente, sem a perda de dados relevantes.

Mau uso do equipamento

Erros humanos também estão entre as causas mais frequentes que podem levar arquivos a serem corrompidos ou perdidos. Por mais que os seus colaboradores possuam treinamento para operação, um simples momento de desatenção pode comprometer seus dados guardados por muito tempo e de valor inestimável. A recuperação de dados comprometidos em decorrência do mau uso de um equipamento também é uma opção.

Problemas físicos

Discos rígidos são dispositivos de funcionamento mecânico/eletrônico e, por esse motivo, estão sujeitos a falhas. No caso de equipamentos portáteis, a queda deles no chão é suficiente para desalinhar cabeças de leitura e provocar falha no acesso aos dados. Resolver esse tipo de problema sem comprometer os dados salvos nem sempre é trabalho para uma assistência técnica – é preciso buscar profissionais com maior capacitação para esse tipo de serviço.

Sinistros

Por fim, todos os locais estão sujeitos a sinistros como enchentes ou incêndios. Se por um lado pode não ser possível recuperar as perdas materiais com relação aos equipamentos, por outro há sempre a possibilidade de salvar seus dados. Por isso, antes de dar o conteúdo como perdido, por que não tentar recuperá-lo e amenizar o prejuízo?

Quais fatores avaliar na escolha de uma empresa de recuperação de dados?

Agora que você já conhece muitos detalhes sobre o universo da recuperação de dados, já deve ter percebido que esse não é um tipo de trabalho que pode ser feito por qualquer um. Além de conhecimento técnico e acesso a softwares de ponta, é fundamental que a empresa em questão se mostre confiável no mercado – afinal, são seus dados circulando nas mãos de terceiros.

Sendo assim, antes de escolher a empresa com a qual você trabalhará na recuperação de dados, fique atento aos seguintes pré-requisitos:

Confiabilidade e experiência no mercado

Como já mencionamos, dados sensíveis não podem parar nas mãos de qualquer pessoa sem os devidos cuidados. Preze pela segurança dos dados, recorrendo a empresas que possuem metodologias de trabalho certificadas e que oferecem garantias com relação à proteção dos seus dados.

Profissionais capacitados

Por fim, é importante que as pessoas responsáveis por executar essas tarefas tenham a qualificação necessária. Um erro pode colocar tudo a perder. Por isso, contamos com uma equipe técnica capacitada internacionalmente, que possui ampla experiência e profundo conhecimento para aplicar as melhores técnicas e metodologia para a realização do serviço utilizando todas as ferramentas necessárias.

Disponibilidade

Em quanto tempo seus dados podem ser recuperados? Ainda que alguns casos requeiram um trabalho mais minucioso e prolongado, é importante que você possa ser atendido de imediato, em caráter de emergência, se necessário. Quanto mais tempo passa, mais dinheiro a sua empresa perde, em caso de urgência, nós temos essa opção exclusiva para lhe atender.

Segurança no manuseio

Quando uma pessoa sem a devida experiência se propõe a recuperar dados. Se não souber o que está fazendo, ela pode acabar piorando a situação ao sobrescrever os itens em questão de uma vez por todas. Uma vez que os dados sejam perdidos em definitivo, nem mesmo o melhor dos trabalhos pode ser capaz de trazê-los de volta.

Acesso a softwares de ponta

Grandes profissionais trabalham somente com o que há de melhor no mercado. Em termos de tecnologia, dia após dia surgem novidades no mercado, e é fundamental que as empresas estejam atentas aos softwares de ponta. Na CBL Tech sua empresa pode contar com o que há de mais avançado e as ferramentas mais eficientes em termos de recuperação de dados.

Precisa com urgência de recuperação de dados?

Entre em contato com a CBL Tech. Disponibilizamos gratuitamente o nosso serviço de emergência, 24 horas por dia. Basta ligar para 0800 643 1166 ou fazer uma consulta diretamente no nosso site.